لطفا چند لحظه صبر نمائید
مشتریان گرامی به علت عدم فعالیت باربری ها ارسال سفارشات تا تاریخ 24 اسفند ماه می باشد پس از آن در صورت ثبت سفارش پردازش سفارشات از تاریخ 14 فروردین ماه خواهد بود

شرایط مرجوع نمودن کالا

الف: در صورت عدم علاقه و یا تغییر نظر کاربر، امکان بازگشت کالا به مدت 7 روز پس از دریافت کالا امکان پذیر است. رعایت شرایط زیر به منظور استفاده از شرایط بازگشت 7 روزه الزامی است:
  1.  استفاده نکردن از کالا
  2.  باز نشدن پلمپ  مواد شیمیایی
  3.  مخدوش نشدن بسته بندی کالا
  4.  مخدوش نشدن بارکد دستگاه
ب: در صورت مشاهده هرگونه مغایرت بین کالای خریداری شده و کالای دریافتی و یا مشاهده هرگونه آسیب دیدگی فیزیکی بر روی کالا، لازم است حداکثر تا زمان دو روز کاری پس از دریافت کالا مغایرت را به اطلاع واحد بازگشت فروشگاه ای آز رسانده و نسبت به بازگشت کالا اقدام گردد. بدیهی است که پس از گذشت زمان مشخص شده مسئولیتی متوجه "ای آز" نخواهد بود.
ج: جهت اعلام مشکل در کالای دریافتی و نیاز به بازگشت کالا، لازم است قبل از بازگرداندن کالا، از طریق ایمیل info@eaz.ir اقدام گردد و اطلاعات کامل کاربر شامل: دلیل مرجوع نمودن کالا، شماره تماس و شماره کارت بانکی ضمیمه شود.
})();